ペアーズの自動更新について解説!解除方法・自動更新日は?
マッチングアプリ「ペアーズ」を既に使っている皆さんから
という声をよく聞いたりします。
そんな「ペアーズの自動更新についてよく分かっていない方」に向けてこの記事を書いています。
この記事では「ペアーズの自動更新における注意点、自動更新の解除方法、退会方法」を読者の皆さんにお伝えします。
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ペアーズの自動更新における4つの注意点
ペアーズの自動更新について知っておきたい注意点をまとめました。
注意点① : 自動更新を解除しないと課金される
皆さんが最も勘違いしやすいところなので、ここは注意しましょう。
Pairsヘルプにも記載がありますが、各プランに定められた利用期間が終了すると、自動的に決済が行われます。したがって、ご自身で自動更新解除の手続きをしなければ、課金され続けることに注意してください。
Q. 定期購入の有料サービスは自動的に更新されますか?
各プランに定められた利用期間が終了すると、自動的に決済が行われます。
上記のプランに登録する場合
これらのプランの利用期間が終了したのち
自動的に次の利用期間分の決済が発生することの説明がございます。
内容をよくご確認になり、同意の上での登録をお願いしております。出典元 : Pairsヘルプ
注意点② : 自動更新日は支払い方法によって異なる
自動更新日はご自身の支払い方法によって異なるので注意しましょう。
うっかりしていて自動更新日を過ぎてしまった場合、追加料金を支払わなければいけなくなってしまいます。
クレジットカード決済の場合
解約手続き完了と同時に、自動更新は解除されます。
【重要】解約と同時にプランやオプションが無効になります
有効期限前でも解約のお手続きは可能です。お手続きが完了しますとすぐに該当有料サービスの機能をご利用いただけなくなります。また、有料サービスの期間途中で解約をされましても月割り・日割りでの返金等も承っていません。
出典元 : Pairsヘルプ
Apple ID決済
以下にも記載の通り「購読の終了日の0:00」の24時間以上前には解約するようにしましょう。
Apple IDの仕様により「購読の終了日の0:00」の24時間以上前に定期購読を解約しなければ、継続決済が自動的に更新されます。
出典元 : Pairsヘルプ
Google Play決済
以下にも記載の通り次回更新日の前日より前に解約するようにしましょう。
【ご注意】 Google Playの仕様により次回更新日の前日に定期購入が自動的に更新されることがあります。
出典元 : Pairsヘルプ
注意点③ : アプリをアンインストールしただけでは自動更新され続ける
ペアーズはアプリをアンインストールするだけでは「解約」されないので、この点には注意する必要があります。
アプリを削除するという行為は有料会員の契約が解除されるわけではなく、端末からアプリにアクセスできなくなるというだけに過ぎません。
もちろんアプリを削除しても有料会員の契約は続くので、必ず記事の内容通りに「解約」の手続きを進めてください。
注意点④ : 決済方法によらず月額料金の月割り・日割りでの返金はない
現在のところペアーズの決済方法は、クレジットカード決済、AppleID決済、GooglePlay決済の3種類があります。
しかし、いずれの決済方法でも返金は行わないということをペアーズ側が明言しています。
※各種有料会員プランお申し込み時にご案内していますが、決済方法によらず、月額料金の月割り・日割りでのご返金は行っていません。
出典元 : Pairsヘルプ
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ペアーズの自動更新の解除方法(有料会員の解約)
自動更新を解除する方法はご自身の支払い方法によって異なるので、それぞれ説明していきます。
クレジットカード決済の自動更新を解除する方法
使用しているデバイスや環境によって、自動更新の解除方法は異なります。
アプリ(スマートフォン)の場合
以下の手順で解約してください。
1.トップ画面の右下の「その他」をタップする
2.「会員ステータス」をタップする
3.画面下部の「有料会員の解約」をタップする
ブラウザ(スマートフォン)の場合
以下の手順で解約してください。
- https://pairs.lvにアクセスする
- トップ画面の右下の「その他」をタップする
- 「会員ステータス」をタップする
- 画面下部の「有料会員の解約」をタップする
ブラウザ(PC)の場合
以下の手順で解約してください。
- https://pairs.lvにアクセスする
- 画面左のメニューから「その他」をタップする
- 「会員ステータス」をタップする
- 画面下部「有料会員の解約」をタップする
Apple ID決済の自動更新を解除する方法
Apple ID決済をご利用の方は、以下の手順で有料会員の自動更新をオフにしましょう。
- iPhoneの「設定」を開く
- 「iTunes StoreとApp Store」をタップ
- 「Apple ID:xxxxxxx」をタップ
- ポップアップに対して「Apple IDを表示」をタップ
- 真ん中にある「登録」をタップ
- 「ペアーズ」を選択
- 「登録キャンセル」を選択
Google Play決済の自動更新を解除する方法
Google Play決済を利用している方は、以下の手順で有料会員の自動更新をオフにしましょう。
- Google Play Storeを開き、「マイアプリ」を選択
- 「ペアーズ」をタップ
- 「定期購入管理」をタップ
- 「キャンセル」をタップ
- 「定期購入を解約」をタップ
- 自動更新停止完了
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まとめ
このような自動更新系のアプリは、ついつい忘れて使わないのに課金を繰り返しがちです。恋活やデートはお金がかかりますし、自分が使わないときはちゃんと更新をせず、有料会員を退会するようにしましょう。
また、以下の記事は、ペアーズの退会方法の細かい情報を紹介しています。こちらも合わせて読んでみてください。