【永久保存版】Omiaiにログインできない原因＆解決策を徹底解説！

みなさん、こんにちは！Omiaiで人気会員上位1％に上り詰めたOmiaiマスターのペンです。

Omiaiを使おうとしていて、このようなお悩みはありませんか？

男性

何度試してもOmiaiにログインできない！

女性

Omiaiのアプリを起動できない。

男性

スマホでログインはできるけど、Web版Omiaiにログインできない！

結論、Omiaiにログインできない原因は次の6つが考えられます。

今回の記事では、Omiaiにログインできない原因＆対処法を徹底解説しています。

ログインできなくてお困りの方、是非参考にしてください。

【1分で分かる】国内人気アプリ『Omiai』ってどんなアプリ？

目的	恋活・婚活
会員数	900万人以上(累計)
年代	男性：25~34歳 女性：18~25歳
評価	iOS：3.9
料金	男性：3,900円/月 女性：無料
運営会社	株式会社Omiai

Omiaiは、20～30代を中心とした恋活・婚活向けのマッチングアプリ。

Omiaiの会員は真剣な恋活・婚活目的の会員が多いので、メッセージのやり取りが丁寧かつ誠実です。そのため、安心して楽しく会話できます。

れん

遊びというよりは、真剣な恋愛をしたい方におすすめのアプリです！

Omiaiをおすすめしたい人

• 男性は20代～30代、女性は10代～20代の結婚も見据える年齢の人
• ゆくゆくは結婚を見据えている社会人
• 美人やイケメンと恋愛したい人

累計会員者数900万人！素敵な恋人を見つけよう！

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※登録から初回メッセージまでは無料！

Omiaiにログインできない原因と対処法

この章ではOmiaiにログインできない人に向けて原因と対処法を紹介します。

結論、Omiaiにログインできない原因は次の6つが考えられます。

Omiaiにログインできない原因を把握し、再度ログインに挑戦してみましょう。

それでは、1つずつ原因と対処法を紹介していきます。

原因①：電話番号・Apple IDなどログイン情報が違う

Omiaiにログインできない場合、ログイン情報が間違っている可能性があります。

以下のポイントを押さえて、再度ログインにトライしましょう。

メールアドレスをコピーすると、空白までコピーされることがあります。

空白がコピーされた状態でログイン情報を入力するとエラーが発生します。

そのため、ログイン情報は自分で入力するようにしてください。

>>もう一度Omiaiの登録を試してみる

原因②：ログイン方法が適切か確かめる

登録方法とログイン方法が異なる場合、Omiaiにログインすることはできません。ログイン方法が適切か確かめましょう。

Omiaiの登録方法は、以下の3点です。

例えば、Facebook登録をしているのに、AppleIDを使ったログインはできません。

Omiaiに登録した方法とログイン方法が一致しているか再度確認してみましょう。

また、「ログインボタン」と「新規登録ボタン」を間違える事例もあるようです。

Omiaiでは、お客様ご自身で退会手続きを行っていない場合、原則、データは削除されません。よくある事例として、ログイン時に誤って、新規登録ボタンを押してしまい、今までご利用されていたアカウントとは別のOmiaiアカウントが意図せず作成されてしまった可能性があります。その場合、新たに作成してしまったアカウントをご退会いただき、これまで使用されていたアカウントでのログインをお試しください。

引用元：Omiai ヘルプ

Omiaiにログインする際は、「新しくはじめる(無料)」を押しましょう。

ペン

ログインボタンを見間違えないようにしましょう。

>>もう一度Omiaiの登録を試してみる

原因③：Facebook連携がオフになっている

OmiaiにFacebookアカウントを使って登録している方は、Facebook連携を確認しましょう。

Facebook連携がオフになっていると、Omiaiにログインすることはできません。

Facebook連携を確認する場合は、以下の手順で進めましょう。

アクティブのリストにOmiaiがない場合は、以下のリストを確認してみましょう。

上記のリストに入っていた場合、Omiaiをタップして更新しましょう。

連携をオンにした後は、Omiaiに再度ログインしてみてください。写真のように「アクティブ」のリストにOmiaiが表示されていれば、連携完了です！

>>もう一度Omiaiの登録を試してみる

原因④：Facebookアカウントがロックされている

Omiaiは不審なユーザーを排除するために、不正ログインがあったFacebookアカウントをロックする仕組みがあります。

アカウントがロックされると、Omiaiにログインできなくなってしまいます。

例えば、Omiaiに登録したFacebookアカウント以外でログインしようすると、不正なログインと見なされ、Facebookアカウントがロックされます。

そのため、複数のFacebookアカウントを利用している人は注意が必要です。

男性

アカウントのロックを解除するにはどうしたらいい？

一度、Omiaiのアプリをアンインストールましょう。アプリをアンイストールすることで、アカウントロックを解除することができます。

再度アプリをダウンロードしたら、Omiaiに登録したFacebookアカウントでログインしましょう。

ペン

データが消える心配はありません。安心してください。

>>もう一度Omiaiの登録を試してみる

原因⑤：キャッシュとCookieが原因

キャッシュがたまると、Omiaiの動作が不安定になりログインできないことがあります。

ブラウザ版のOmiaiを利用している方は、利用環境に応じてキャッシュ・Cookieを削除しましょう。

【スマホ】iPhone

iPhoneを使っている場合、以下の手順に沿ってキャッシュを削除しましょう。

【スマホ】Android

Androidを使っている場合、以下の手順に沿ってアプリを再インストールしてください。

【PC・パソコン】Safari

Safariはキャッシュ・Cookieの削除方法が異なります。以下の手順に沿って、削除してください。

【PC・パソコン】Google Chrome

Google Chromeは以下の手順に沿ってキャッシュ・Cookieを削除しましょう。

【PC・パソコン】Firefox

Firefoxは以下の手順に沿ってキャッシュ・Cookieを削除しましょう。

>>もう一度Omiaiの登録を試してみる

原因⑥：強制退会になっている

Omiaiで強制退会になっている場合、ログインすることはできません。

では、どのような行為が強制退会になるのでしょうか？

心当たりのある方は、強制退会処分になった可能性があります。

他にも禁止されている行為があるため、一度Omiaiの利用規約を確認してみましょう。

Omiaiの強制退会について詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。

あわせて読みたい

Omiaiで強制退会されたら再登録できる？原因・退会後の有料プラン解約の方法

>>もう一度Omiaiの登録を試してみる

解決しない場合はお問い合わせ

今回、Omiaiにログインできない原因を紹介しました。

Omiaiにログインできない原因6選
• 電話番号・メールアドレスなどログイン情報が違う
• ログイン方法が適切か確かめる
• Facebook連携がオフになっている
• Facebookアカウントがロックされている
• 【PC・パソコン】キャッシュとCookieが原因
• 強制退会になっている

紹介した対処法を試してもログインできない場合は、一度Omiaiのお問い合わせフォームから運営会社に連絡してみましょう。

Omiaiのアプリが起動できない原因

Omiaiのアプリを起動できない場合、以下3つの原因が考えられます。

それでは1つずつ紹介していきましょう。

原因①：通信環境

Omiaiのアプリを起動できない場合、通信環境の影響が考えられます。

Omiaiは写真を多く使用するサービスのため、比較的通信量が大きめです。そのため、通信環境が悪い場所でOmiaiを起動しようとしてもアプリを開くことはできません。

Omiaiを起動できない場合は、Wi-fiなど通信環境を確かめましょう。

ペン

スマホの通信制限がかかっていると、Omiaiを起動するまでに時間がかかります。

原因②：Omiaiがメンテナンス中

Omiaiはアプリの機能改善や不具合を修正するために、不定期でメンテナンスを実施しています。

メンテナンス中はアプリを起動することができないため、メンテナンスの完了を待ちましょう。

原因③：Omiaiのアプリ・スマホのOSが最新版ではない

OmiaiのアプリやスマートフォンのOSが最新の状態でない場合、スマホ端末やアプリが不具合を起こすことがあります。

一度、次の2点を確認してみましょう。

• アプリのバージョンが最新版になっているか？
• スマホ端末のOSのバージョンが最新版になっているか？

「スマホのOS」と「アプリのバージョン」が対応しておらず、アプリに不具合が発生することはよくある話です。特にAndroidは不具合が発生しやすいので、注意が必要です。

まとめ

今回の記事では、Omiaiにログインできない原因と対策法について解説しました。

Omiaiにログインできない理由はいくつかありますが、強制退会処分を受けていない限り、記事で紹介した解決策を試すことでログインできるようになります。

アカウントを作り直す必要はないため、安心してください。

この記事を書いた人

ペン

Omiaiをはじめて7日目、人気会員上位1％に上り詰めたOmiaiマスターのペンです。

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